La force de vente est, avec les services de l'administration commerciale, l'une des composantes majeures de l'équipe commerciale d'une organisation.
Elle est chargée de l'action commerciale auprès des prospects et des clients avec lesquels elle se trouve en contact direct. On distingue souvent :
force de vente sédentaire (ou indoor) comprenant les vendeurs sédentaires (vendeurs en magasin ou restant dans les locaux de l'entreprise - cas de prestations intellectuelles)
force de vente itinérante (ou outdoor) composée du personnel se déplaçant sur le terrain (représentants...).
télécharger le cours :
Comentarios